CONTRATTI DI CONSULENZA & SICUREZZA INFORMATICA
Garantitevi la sicurezza che meritate, pensiamo a tutto noi
Consulenza remota, presidiata & figure professionali ad hoc c/o la vostra struttura
La conoscenza approfondita dei sistemi hardware e software e il continuo aggiornamento fanno dei nostri servizi di assistenza quello che avete sempre desiderato per l’infrastruttura IT della vostra azienda.
Rapidità di intervento e vasta casistica su cui contare ci garantiscono sempre ottimi risultati in tempi brevi.
Affidandovi ai nostri servizi di assistenza programmata, la manutenzione periodica farà si che i problemi bloccanti siano solo un lontano ricordo.
Per migliorare il nostro servizio di assistenza ci avvaliamo di un servizio di Help Desk on-line e a seconda dei problemi riscontrati gli interventi verranno effettuati direttamente in loco oppure da remoto mediante connessione sicura tramite internet.
La nostra professionalità
Personale qualificato e certificato
Che si perfezioni un contratto di Consulenza “Remota” o “Presidiata”,
garantiamo ad ogni cliente servizi di qualità e sicurezza, mettendo a disposizione unicamente personale altamente qualificato, occupandoci a 360° della loro formazione.
Il nostro personale è composto da Laureati specialisti in ogni settore IT, proprio per garantire la massima efficienza e professionalità.
CONSULENZA FORMULA EASY
Consulenza non presidiata
- Assistenza Telefonica
- Teleassistenza remota via web
- Apertura Ticket 24h – 365g
- Priorità interventi tecnici c/o la sede del cliente in 24h/48h dalla richiesta
- Senza imposta diritto di chiamata
- Sconto orario del 50% su tutte le ore dell’intervento
- Document Management online per la documentazione (Fatture, preventivi ecc)
- I Software e i prodotti Hardware già installati c/o la vostra struttura possano essere mantenuti in uno stato tale da garantirne il corretto funzionamento nel tempo
- Siamo in grado d’installare remotamente Software aggiuntivi atti a soddisfare le mutate e/o accresciute esigenze tecnologiche
- Garantiamo sicurezza informatica interna contro Virus e Pirateria, monitorando costantemente la vostra struttura IT tramite software dedicato
CARATTERISTICHE
Consulenza remota
Tele assistenza remota via internet
Ticket assistenza
Apertura Ticket di assistenza 24h/24h
Consulenza
Consulenza remota via telefono
CONSULENZA FORMULA BUSINESS
Consulenza con presidiata
- Assistenza Telefonica
- Teleassistenza remota via web
- Apertura Ticket 24h – 365g
- Priorità interventi tecnici c/o la sede del cliente in 24h dalla richiesta
- Senza imposta diritto di chiamata
- Sconto orario del 50% su tutte le ore dell’intervento
- Document Management online per la documentazione (Fatture, preventivi ecc)
- I Software e i prodotti Hardware già installati c/o la vostra struttura possano essere mantenuti in uno stato tale da garantirne il corretto
funzionamento nel tempo - Siamo in grado d’installare remotamente Software aggiuntivi atti a soddisfare le mutate e/o accresciute esigenze tecnologiche.
- Garantiamo sicurezza informatica interna contro Virus e Pirateria, monitorando costantemente la vostra struttura IT tramite software dedicato.
- Gestione mail aziendali (creazione e manutenzione)
- Gestione Personal computer, server aziendali, stampanti e consumabili
- Recupero dati da supporti danneggiati
- Gestione e monitoraggio rete Lan
- Reperibilità in casi di emergenza durante il non presidio, contatto diretto con il nostro softwerista
- Fornitura, riparazione, sostituzione e configurazione di tutto l’hardware IT aziendale (Tablet, Smartphone, Server, Pc ecc.)
- Sono compresi tutti i servizi collegati (vedi servizi collegati)
CARATTERISTICHE
Consulenza remota
Tele assistenza remota via internet
Ticket assistenza
Apertura Ticket di assistenza 24h/24h
Consulenza telefonica
Consulenza remota via telefono
Personale in azienda
I nostri professionisti c/o la tua azienda
SERVIZI PROFESSIONALI CHE SVOLGIAMO
Minacce Hacker
Siamo in grado di proteggere la vostra infrastruttura IT, da minacce provenienti da Hacker esterni e interni all’azienda.
Minacce virus
Siamo in grado di proteggere la vostra infrastruttura da minacce di Virus provenienti dall’esterno.
Anti pirateria
Proteggi il tuo Copyright e i tuoi acquisti contro la pirateria informatica, affidati a noi la tua sicurezza.
Recupero dati
Siamo in grado di recuperare i vostri dati da supporti formattati o rovinati, garantendovi il dato con una leggibilità fino al 90%
Monitoring
Monitoriamo in loco e da remoto la vostra infrastruttura Hardware e Software garantendovi la massima efficienza e produttività.
Backup dei dati
Siamo in grado di garantirvi un servizio di backup dei vostri dati, sicuro ed affidabile su server cluster ridondanti.
